Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo envíar una sugerencia o comentarios?

Con gusto puede escribirnos a contacto@makamexico.com en donde una representante se pondrá en contacto.

¿Qué porcentaje es destinado a las comunidades?

Maka México produce mensualmente distintos modelos lo que permite a las comunidades tener un ingreso continuo y pago justo por su trabajo, apoyando el comercio justo y valorando la artesanía.
El porcentaje que es destinado al arte textil de las bolsas es de un 13% a un 15% del producto terminado dependiendo el modelo.

¿Porqué son piezas únicas?

Cada pieza es única ya que todos sus bordados son diferentes y hechos especialmente para cada modelo.
Nunca habrá una bolsa ni alpargatas iguales entre sí.

¿Cómo lavar mi bolsa?

Se recomienda lavar en seco con un profesional ya que el bordado puede llegar a jalarse. Existen productos especiales para proteger los textiles.

¿Cómo lavar mis alpargatas?

Pueden lavarse en lavadora con temperatura fría o a mano.
Por ningún motivo utilizar secadora.
Secar a temperatura ambiente.

¿Cuánto tiempo tarda el envío en llegar?

Los envíos nacionales tardan de 2-3 días hábiles y los internacionales llegarán de 2-5 días hábiles vía Redpack.
Una vez concluida la compra le llegará un mail con el número guía para poder seguir su pedido.

¿Existen precios de mayoreo?

El precio de mayoreo se da a partir de las 30 piezas.
Se dará alrededor de un 20% . En caso de estar interesado favor de contactarnos a contacto@makamexico.com

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