Preguntas Frecuentes

¿A dónde puedo enviar una sugerencia o comentarios?

Con gusto puede escribirnos a contacto@makamexico.com en donde una representante se pondrá en contacto.

 

¿Qué porcentaje es destinado a las comunidades?

Maka México produce mensualmente distintos modelos lo que permite a las comunidades tener un ingreso continuo y pago justo por su trabajo, apoyando el comercio justo y valorando la artesanía.

El porcentaje que es destinado al arte textil de las bolsas es de un 13% a un 15% del producto terminado dependiendo el modelo.

 

¿Por qué son piezas únicas?

Cada pieza es única ya que todos los bordados son diferentes y hechos especialmente para cada uno de los modelos.

Nunca habrá una bolsa ni alpargatas iguales entre sí.

 

¿Cómo lavar mi bolsa?

Se recomienda lavar en seco con un profesional en una tintorería, ya que el bordado puede llegar a jalarse. Existen productos especiales para proteger los textiles.

 

¿Cómo lavar mis alpargatas?

Pueden lavarse en lavadora con agua fría o a mano.

Por ningún motivo utilizar secadora.

Secar a temperatura ambiente.

 

¿Cómo lavar mi chamarra de mezclilla?

Puede lavarse en lavadora con agua fría o a mano.

Por ningún motivo utilizar secadora.

Secar a temperatura ambiente.

 

¿Cuánto tiempo tarda el envío en llegar?

Si usted elige envío vía DHL (Interior de la República), su pedido llegará al día siguiente a excepción de algunos códigos postales que tardará dos días. La opción de Redpack tarda de 3-5 días, y la 99 Minutos (disponible solo en la Ciudad de México), aproximadamente un día hábil.

Una vez concluida la compra le llegará un mail con el número guía para poder seguir su pedido.

Para mayor información sobre tiempos de entrega y costos, ver políticas de envío.

 

¿Existen precios de mayoreo?

El precio de mayoreo se da a partir de las 30 piezas.

Se dará alrededor de un 20% de descuento. En caso de estar interesado favor de contactarnos en contacto@makamexico.com

 

¿Qué es Victoria 147?

Victoria 147 es una organización que promueve el desarrollo de mujeres fuertes a través de la creación y aceleración de sus empresas, y fomentando su liderazgo en altos niveles corporativos. La comunidad Victoria 147 es una red de mujeres que se apoyan para hacerse más fuertes, y ser mentoras unas de otras. Maka México forma parte de esta comunidad como aceleradora.

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